Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alles wat Nonius BV, handelend als Noappy, levert: apps op maat, het verhuurde app-framework, en het onderhoud daarop. Wijkt een offerte of overeenkomst hiervan af, dan geldt wat daarin staat.

1. Offerte en prijs

Een offerte is dertig dagen geldig. We werken met een vaste prijs voor een vooraf afgesproken inhoud: wat er in de eerste versie zit, staat op papier voor we beginnen. Wilt u er onderweg iets bij, dan is dat mogelijk, maar het wordt apart geraamd en apart goedgekeurd. We rekenen niet stilzwijgend bij.

Alle bedragen zijn exclusief btw. Standaard betaalt u een derde bij de start, een derde bij de eerste werkende versie en een derde bij de oplevering. Voor het verhuurde framework geldt een eenmalige opzet en daarna een maandbedrag.

2. Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen veertien dagen. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling de wettelijke interest verschuldigd, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van vijftig euro. Bij een aanhoudende achterstand mogen we het werk opschorten; we laten dat altijd eerst weten.

3. Wat u moet aanleveren

Wij kunnen pas verder als u ons geeft wat we nodig hebben: teksten, beeld, logo's, toegang tot uw webshop of systemen, en tijdige feedback. Blijft dat uit, dan schuift de planning mee op. Voor materiaal dat u aanlevert bent u degene die instaat voor de rechten erop.

4. Oplevering en feedback

We leveren onderweg werkende versies op uw eigen toestel. Reageert u niet binnen tien werkdagen op een opgeleverde versie, dan geldt ze als aanvaard. Fouten die daarna opduiken, herstellen we nog dertig dagen kosteloos; dat slaat op fouten, niet op nieuwe wensen.

5. De winkels van Apple en Google

Bij maatwerk staan de winkelaccounts op uw naam, en wij krijgen daar toegang toe zolang de samenwerking loopt.

6. Van wie is wat

Apps op maat

Zodra alles betaald is, is de app van u: de broncode, het ontwerp en de inhoud. Wij houden enkel het recht om te vertellen dat we ze gemaakt hebben en om ze te tonen in ons portfolio — tenzij u daar bezwaar tegen maakt, en dan doen we dat niet.

Het verhuurde framework

De webshop-app draait op ons framework. Dat framework blijft van ons: u huurt het gebruik ervan zolang het abonnement loopt. Uw gegevens, uw klanten, uw catalogus en uw winkelaccounts zijn en blijven van u, en u krijgt ze bij stopzetting mee in een bruikbaar formaat.

7. Onderhoud en abonnement

Een onderhoudsabonnement dekt updates van het besturingssysteem, de nieuwe regels van de winkels en het herstellen van fouten. Nieuwe functies vallen erbuiten. Abonnementen lopen per maand en zijn opzegbaar tegen het einde van de lopende maand; wij houden dezelfde termijn aan.

8. Aansprakelijkheid

We doen ons werk zoals het hoort, maar geen enkele software is foutloos. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor de betrokken opdracht betaald hebt in de twaalf maanden ervoor. Voor gevolgschade — winstderving, gemiste omzet, verlies van gegevens waarvan geen back-up bestond — zijn we niet aansprakelijk. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of zware fout.

9. Geheimhouding

Wat we bij u zien, blijft bij ons. Dat geldt in beide richtingen en ook nadat de samenwerking gestopt is.

10. Beëindiging

Loopt het niet, dan kan elk van beide partijen stoppen mits schriftelijke melding. Het werk dat tot dan geleverd is, wordt afgerekend. Bij het framework stopt de app in de winkels op het einde van de lopende periode; we bezorgen u dan uw gegevens.

11. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen horen thuis bij de ondernemingsrechtbank Gent, afdeling Dendermonde. Maar bel eerst: het meeste is aan tafel op te lossen.

Laatst bijgewerkt op 28 augustus 2026.