Gebruiksvoorwaarden — LooSter
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de app LooSter, uitgegeven door Nonius BV, handelend als Noappy, Bareelstraat 5, 9200 Dendermonde, ondernemingsnummer 0807.240.235.
De kern. LooSter toont openbare gegevens en meldingen van gebruikers. Wij bezoeken die toiletten niet zelf en kunnen niet garanderen dat ze bestaan, open zijn, of schoon. Beschouw de kaart als een aanwijzing, niet als een belofte.
Waar de gegevens vandaan komen
- OpenStreetMap — vrijwilligers wereldwijd, onder de ODbL-licentie. Wij tonen dat met bronvermelding.
- Open data van steden — onder meer Gent en Antwerpen, die hun publiek sanitair zelf publiceren.
- Gebruikers van LooSter — beoordelingen, meldingen en toegevoegde plekken, ter plaatse gegeven.
Die bronnen zijn niet foutloos. Een toilet kan verdwenen zijn, verbouwd, permanent gesloten of nooit bestaan hebben, en openingsuren en prijzen ontbreken vaak volledig.
Wat de LooScore wel en niet zegt
De LooScore is het gewogen gemiddelde van wat gebruikers doorgaven over netheid, privacy, geur en veiligheidsgevoel, waarbij oudere beoordelingen minder meetellen. Het is dus een momentopname van andermans ervaring: geen keuring, geen hygiënecertificaat en geen oordeel van ons. Plekken zonder score zijn niet slecht, er heeft alleen nog niemand iets over gezegd.
Gebruik met verstand
Beoordelen en bevestigen kan alleen ter plaatse. Doe dat veilig: let op het verkeer, ga geen privéterrein op waar je niet welkom bent, en laat je telefoon geen voorrang krijgen op je omgeving.
Wat we van jou verwachten
- Beoordeel eerlijk en op basis van wat je zelf zag.
- Geen beledigende, tot een persoon herleidbare of commerciële teksten bij meldingen.
- Geen geautomatiseerd uitlezen of massaal kopiëren van de gegevens. Wil je de data voor onderzoek of een stadsproject, vraag het gewoon.
Bijdragen die deze regels schenden mogen wij verwijderen of verbergen.
Iets gevonden dat niet klopt
Meld het, dan wordt de kaart beter voor de volgende. Bij een toilet op de kaart gebruik je Klopt er iets niet?; drie meldingen van verschillende mensen verbergen een plek die niet bestaat. Voor al de rest is er het meldformulier in de app.
Aansprakelijkheid
LooSter wordt aangeboden zoals ze is. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die voortkomt uit het gebruik van de app of uit onjuiste, onvolledige of verouderde gegevens, bijvoorbeeld een toilet dat gesloten blijkt of een omweg die je voor niets maakte. Dat beperkt niet wat wettelijk niet beperkt mag worden, zoals aansprakelijkheid bij opzet of grove nalatigheid van onze kant.
Toepasselijk recht
Het Belgische recht is van toepassing. Geschillen horen thuis bij de rechtbank van het arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Dendermonde, tenzij de wet voor consumenten een andere rechtbank aanwijst.
Contact
Nonius BV, handelend als Noappy
Bareelstraat 5, 9200 Dendermonde, België
BTW BE 0807.240.235
info@nonius.be
Laatst bijgewerkt op 9 september 2026.