Privacybeleid — LooSter
LooSter is een app van Nonius BV, handelend als Noappy, Bareelstraat 5, 9200 Dendermonde, ondernemingsnummer 0807.240.235. Wij zijn verantwoordelijk voor wat er met uw gegevens gebeurt. Hebt u een vraag hierover, mail dan naar info@nonius.be.
De korte versie. Je kunt de kaart volledig anoniem gebruiken, zonder dat wij iets over je opslaan. Pas als je zélf iets doet, een beoordeling, een melding, een toilet bewaren, slaan we gegevens op, en dan enkel wat daarvoor nodig is. Geen cookies, geen advertentietrackers, geen doorverkoop. Onze bezoekcijfers houden we cookieloos en anoniem bij, in eigen beheer.
Als je alleen kijkt
Bladeren door de kaart vereist geen account. Er wordt geen apparaat-token en geen profiel aangemaakt zolang je niets bijdraagt. Het enige dat we bij bladeren bijhouden is een anonieme, cookieloze bezoekteller; die staat verderop beschreven.
Als je iets bijdraagt
Bij je eerste bijdrage maakt je toestel een willekeurig apparaat-token aan. Dat token staat in de opslag van de app; wij bewaren er enkel een niet-omkeerbare afdruk (SHA-256) van. Het bevat geen naam, geen e-mailadres en geen telefoonnummer, en we kunnen er niet uit afleiden wie je bent. Je "account" is voorlopig gewoon dit toestel; je hoeft niet in te loggen.
- De afdruk van je apparaat-token, het platform, het aantal bijdragen en wanneer je laatst gezien bent — om misbruik tegen te gaan: één beoordeling per plek per week, en betrouwbare bijdragers wegen zwaarder.
- Je beoordeling (netheid, geur, privacy, veiligheidsgevoel, voorraad) — om de LooScore te berekenen.
- De GPS-positie van waaruit je beoordeelt, en de afstand tot het toilet — om te bewijzen dat je er echt was; beoordelen kan enkel binnen vijfenzeventig meter. Dit is de gevoeligste verwerking in LooSter en daarom noemen we ze apart.
- Meldingen en toegevoegde toiletten — om de kaart actueel te houden.
- Wat je in het meldformulier schrijft, en je e-mailadres als je dat invult — om je vraag te kunnen beantwoorden. Het adres is optioneel.
- Opgeslagen toiletten en je voorkeuren — zodat je favorieten en instellingen op dit toestel bewaard blijven.
Je locatie wordt alleen op het moment van een bijdrage vastgelegd. We volgen je niet en bewaren geen route en geen geschiedenis. Gebruik je de knop NOOD of mijn locatie, dan blijft die positie op je toestel en gaat ze niet naar onze server.
Rechtsgrond
Voor bijdragen is dat je toestemming (artikel 6.1.a AVG): je geeft ze uit vrije wil en je kunt ze laten verwijderen. Voor het tegengaan van misbruik en spam is dat ons gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG), omdat een open kaart zonder enige rem onbruikbaar wordt.
Andere partijen
Om de kaart te tonen spreekt je toestel rechtstreeks een paar externe diensten aan. Die zien daarbij je IP-adres; wij geven er zelf niets aan door.
- CARTO — de kaartachtergrond en de lettertypes. Ziet je IP-adres en welke kaartdelen je bekijkt.
- Photon (Komoot, Duitsland) — zoeken op adres. Ziet je zoekterm en het midden van je kaartbeeld.
- cdnjs (Cloudflare) — de kaartbibliotheek MapLibre. Ziet je IP-adres.
De kaartgegevens komen van OpenStreetMap (ODbL) en van de open data van steden. Onze webserver houdt standaard toegangslogs bij met IP-adres, zoals elke webserver; die dienen enkel voor beveiliging en storingen.
Bezoekcijfers
We willen weten hoeveel mensen LooSter gebruiken en wat werkt, maar zonder je te volgen. Daarom meten we in eigen beheer, cookieloos en zonder enige derde partij. Geen Google Analytics, geen tracker. Per bezoek of actie bewaren we de pagina, de soort actie en een anonieme bezoekerscode. Die code is een niet-omkeerbare versleuteling van je IP-adres, je browsertype en de datum, en ze verandert elke dag. We kunnen er niet mee terugrekenen wie je bent en we koppelen ze aan niets anders. Je zoektekst bewaren we niet, enkel de lengte ervan. Omdat er geen cookie aan te pas komt en alles anoniem is, hoeven we je hier geen toestemming voor te vragen.
Hoe lang we bewaren
Beoordelingen blijven bewaard zolang ze meetellen; ze verliezen elke negentig dagen de helft van hun gewicht in de LooScore. Apparaatgegevens, opgeslagen toiletten en voorkeuren verdwijnen wanneer je je gegevens laat verwijderen of wanneer je je apparaat-token zelf wist. Anonieme bezoekcijfers bewaren we hooguit veertien maanden; oudere worden automatisch verwijderd. De toiletten zelf zijn geen persoonsgegevens en blijven op de kaart staan.
Je rechten
Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdracht van je gegevens. Omdat wij je niet kennen, hebben we je apparaat-token nodig om je bijdragen terug te vinden; dat gebeurt vanuit de app zelf. Mail voor een vraag of een verzoek naar info@nonius.be; we antwoorden binnen dertig dagen. Ben je niet tevreden met het antwoord, dan kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Verwerkingsverantwoordelijke
Nonius BV, handelend als Noappy
Bareelstraat 5, 9200 Dendermonde, België
BTW BE 0807.240.235
info@nonius.be
Wijzigingen
Verandert er iets wezenlijks, bijvoorbeeld wanneer aanmelden met Google of Apple erbij komt en je gegevens tussen toestellen gedeeld kunnen worden, dan staat dat hier én in de app vóór het ingaat.
Laatst bijgewerkt op 9 september 2026.